Hoe werkt het?
Hoe plaats ik een bestelling?
- Allereerst kiest u op de homepagina een categorie, bijvoorbeeld fruitdrinks.
- Kies in deze categorie de fruitdrink die u wilt bestellen en klik op het winkelwagentje.
- Door op de winkelwagen rechts bovenin het scherm te klikken kunt u uw volledige bestelling zien. Om een bestelling te kunnen plaatsen moet u minimaal €39,95 aan producten in uw winkelwagen hebben. Is uw winkelwagen meer dan €60,-, dan is de bezorging gratis!
- Wanneer u tevreden bent over de inhoud van uw winkelwagen, druk dan op de knop "Naar de kassa".
Hoe maak ik een account aan?
- U kunt in het volgende scherm kiezen om als gast te betalen, of een account aan te maken.
- We raden u aan om een nieuw account aan te maken bij uw bestelling, zo hoeft u bij een volgende bestelling niet telkens al uw gegevens opnieuw aan ons door te geven, kunt u meerdere adressen opslaan en vorige bestellingen bekijken.
- U ontvangt bij het maken van een account een mail waarin u even uw account moet bevestigen. Zodra u dit heeft gedaan is uw account compleet!
Hoe betaal ik mijn bestelling?
- Nadat u de gegevens heeft ingevuld ziet u wanneer u uw bestelling kunt verwachten, klik vervolgens op "Volgende stap".
- Kies een betaalmethode: u kunt in Nederland betalen met iDEAL, voor België kunt u betalen met Bancontact. Kies een bank en druk vervolgens weer op "Volgende stap"
- U wordt doorverwezen naar de website van uw bank
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Alle bestellingen worden wekelijks bezorgd op dinsdag en vrijdag tussen 09:00 en 18:00. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u van ons een bevestiging van de bestelling en betaling in uw mailbox. Op de dag vóór de bezorging ontvangt u een mail met een tijdsvenster van 2 uur waarin uw bestelling wordt bezorgd.
- Plaats u uw bestelling op zondag vóór 23:59, dan ontvang je je bestelling op dinsdag.
- Plaats u uw bestelling op woensdag vóór 23:59, dan ontvang je je bestelling op vrijdag.
- Een uitzondering op deze regel zijn postcodes in Zeeland en West-Brabant beginnend met de nummers 43** t/m 47**
- Woont u op de Waddeneilanden? Dan kunnen wij helaas uw bestelling niet thuis laten bezorgen.
- Bekijk hier alle informatie met betrekking tot de bezorging.
België
We bezorgen ook in delen van België op dinsdag. Klik hier om de zien of we bezorgen op uw postcode. U kunt hiervoor betalen met Bancontact.
Hoe worden mijn producten bezorgd?
Alle producten met een lichtblauw icoontje worden gekoeld bezorgd, denk dan aan sappen, soepen en maaltijden. Alle artikelen met een donkerblauw icoontje worden bevroren bij u thuisbezorgd, dit is het brood, banket, mousse en roomijs. Dit doen wij zodat u zelf kunt besluiten om de producten te laten ontdooien, of in te vriezen zodat u het later uit de vriezer kunt halen.